Conditions générales de vente

Caya Studio – https://caya-studio.com
Dernière mise à jour : 4 juin 2026


1. Objet
Les présentes Conditions Générales de Vente (ci-après « CGV ») régissent les ventes de templates WordPress et des services optionnels associés proposés par Caya Studio (ci-après « le Vendeur ») sur le site https://caya-studio.com (ci-après « le Site »).
Toute commande passée sur le Site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV par l’acheteur (ci-après « le Client »).


2. Identité du vendeur
Caya Studio
Caroline Moua
61 rue de Lyon, 75012 Lyon
SIREN : 518181912
E-mail : contact@caya-studio.com
Site : https://caya-studio.com


3. Produits et services proposés
3.1 Templates WordPress
Les produits vendus sont des kits de templates WordPress au format numérique (.zip), conçus pour être utilisés avec le constructeur de pages Elementor (version gratuite).
Chaque template est livré avec :

  • Des tutoriels vidéo et/ou écrits détaillant pas à pas la procédure d’intégration sur le site du Client.
  • Ces tutoriels ont pour but de guider le Client dans l’installation et la personnalisation du template, mais ne constituent pas une formation complète de développeur WordPress.


3.2 Services optionnels
En complément, le Vendeur propose trois prestations payantes :

  • Installation du template sur le site WordPress du Client. (+199€ au template de base)
  • Installation + intégration du contenu fourni par le Client (textes, images) ainsi que des couleurs et polices correspondant à son identité visuelle. (+699€ au template de base)
  • Personnalisation poussée avec ajout de fonctionnalités supplémentaires spécifiques. (+1299€ au template de base)

Les services optionnels sont réalisés après validation de la commande et fourniture par le Client de toutes les informations nécessaires (accès au site, contenus, préférences graphiques, etc.).


4. Commande
Le Client sélectionne les produits et/ou services de son choix, les ajoute à son panier et valide la commande après avoir vérifié son contenu.
La commande est ferme et définitive dès son paiement intégral.
Une fois la commande validée :

  • Pour un template seul : un lien de téléchargement est envoyé par e-mail.
  • Pour un service optionnel : le Vendeur contacte le Client afin de planifier la prestation.


5. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros (€) TTC .
Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont indiqués sur le Site (carte bancaire, PayPal).


6. Livraison
Les templates sont livrés par téléchargement via un lien transmis après paiement.
Aucune expédition physique n’est réalisée.
Pour les services optionnels, la prestation est réalisée dans un délai convenu avec le Client.


7. Droit de rétractation
7.1 Produits numériques
Conformément à l’article L221-28 du Code de la Consommation, le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après l’achat, lorsque l’exécution a commencé avec l’accord préalable du Client.
En validant sa commande, le Client reconnaît renoncer à son droit de rétractation pour les templates.


7.2 Services optionnels
Pour les prestations de service exécutées avant la fin du délai légal de rétractation à la demande expresse du Client, celui-ci renonce également à son droit de rétractation.


8. Licence d’utilisation
L’achat d’un template donne au Client une licence personnelle, non exclusive et non transférable, valable pour un seul site internet (sauf mention contraire sur la fiche produit).
La reproduction, revente ou diffusion non autorisée est interdite.


9. Obligations du client
Le Client doit s’assurer :

  • De disposer d’un hébergement web compatible avec WordPress et Elementor.
  • De fournir les accès et contenus nécessaires pour les prestations optionnelles.
  • De suivre les tutoriels fournis pour l’intégration, s’il ne fait pas appel à un service optionnel.


10. Responsabilité
Le Vendeur ne pourra être tenu responsable :

  • Des incompatibilités liées à des versions obsolètes de WordPress ou des plugins.
  • De problèmes liés à l’hébergement ou à la configuration externe.
  • Des résultats commerciaux ou SEO obtenus avec le site du Client.


11. Support et mises à jour
Un support technique lié au template est inclus pendant 30 jours à compter de l’achat.


12. Données personnelles
Le Vendeur collecte et traite les données personnelles conformément au RGPD.
Voir la Politique de Confidentialité du Site pour plus d’informations.


13. Propriété intellectuelle
Tous les éléments du Site et des templates (textes, images, structures, fichiers) sont protégés par le droit d’auteur.
Toute reproduction ou exploitation non autorisée est interdite.


14. Loi applicable et juridiction compétente
Les présentes CGV sont soumises au droit français.
Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents du lieu de domicile du Vendeur ou du Client consommateur.